Un misterio postal que dura meses ha desconcertado a los residentes de una concurrida comunidad costera del norte de Queensland.
Las cartas llegan semanas y meses después de ser enviadas a direcciones en Bushland Beach, un suburbio de Townsville.
Australia Post ha confirmado las sospechas de los residentes de que los retrasos se debían a prácticas inadecuadas por parte de un contratista que estaba clasificando el correo en una estación de trabajo improvisada en un bloque de pisos vacío.
Kane Seaborn, residente desde hace mucho tiempo, recibió facturas de servicios públicos y avisos de retraso posteriores el mismo día.
Kane Seaborn, residente de Bushland Beach, no ha recibido ningún correo en semanas. (ABC Norte de Qld: Chloe Chomicki)
“Estoy absolutamente indignado. Este es un servicio gubernamental que no debería realizarse de esta manera”, dijo Seaborn.
“Estamos a sólo 10 minutos de la ciudad. No es un suburbio rural.
“Solíamos recibir de tres a cuatro cartas al día, pero ahora puede llevar semanas”.
Jennifer Murphy, otra residente de la comunidad de 7.000 personas, tuvo una historia similar.
Dijo que no se dio cuenta de que tenía $120 en pagos pendientes hasta que recibió una carta de una agencia de cobro de deudas un mes después de la fecha de vencimiento.
“Recibir una carta… por una factura impaga sin darse cuenta de que no se había pagado, eso no es suficiente”, dijo.
“(Estoy) tan cansado de recibir cartas dos o tres meses después del crimen”.
Bushland Beach es un suburbio de Townsville con una población de alrededor de 7.000 habitantes. (ABC Norte de Qld: Chloe Chomicki)
Problemas reportados
El concejal de Townsville, Brodie Phillips, dijo que los residentes habían expresado su opinión sobre los problemas desde el principio, escribiendo en las redes sociales y a los representantes locales.
“La gente informa que recibe su correo en bloques de seis semanas”, dijo Cr Phillips.
“Los residentes informan de retrasos en la recepción de facturas, avisos de jurado, tarjetas bancarias y correo del hospital.“
Australia Post aseguró a los residentes de Bushland Beach que su socio de entrega ahora utilizaría una instalación de clasificación oficial. (ABC Noticias: Christopher Gillette)
A pesar de la gran población, la entrega diaria de correo en el suburbio cesó en octubre cuando Australia Post nombró un “socio de entrega interino”.
Un portavoz del Correo de Australia dijo que el contratista intervino con poca antelación para entregar el correo en la zona, que cuenta con más de 3.000 puntos de entrega.
“Reconocemos que no siempre se han cumplido nuestros estándares habituales, mientras que este socio de entrega de limpieza se ha adaptado a la ronda adicional de entregas”, dijo el portavoz.
“Los problemas de clasificación del correo de Bushland Beach se han resuelto.
“Agradecemos a la comunidad por su comprensión mientras trabajamos para encontrar una solución permanente a la entrega de correo callejero en el área”.
Según ABC, Australia Post ha recibido cinco quejas formales sobre retrasos en la entrega postal en Bushland Beach desde octubre.
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