Cómo afrontar el duelo tras la masacre de Bondi Beach: qué puede ayudar en los días posteriores a la tragedia

El costo emocional de la El peor tiroteo masivo en el país Casi 30 años después, la enfermedad continúa afectando a millones de australianos y afecta a cada persona de manera única.

Lifeline Australia, una organización benéfica nacional que brinda apoyo en crisis las 24 horas y servicios de prevención del suicidio, dijo que tuvo dos de sus días más ocupados después del ataque conectando con personas que buscaban apoyo.

Anna Brooks, jefa de investigación de Lifeline Australia, dijo a SBS News: “Recibimos más de 4.000 solicitudes de soporte cada día”.

“Eso es más del 10 por ciento más que el número promedio de buscadores

apoyo durante todo este año”.

El domingo, presuntos pistoleros Sajid Akram y su hijo Naveed Akram abrieron fuego contra la multitud durante una celebración de Hanukkah, matando a 15 personas. Naveed ha sido acusado de decenas de delitos, incluidos 15 asesinatos y delitos de terrorismo. Su padre fue baleado por la policía.

Cuándo contactar con los profesionales

Tamara Malca Ben-Shaul, psicóloga con sede en Melbourne, dijo que el incidente podría afectar incluso a aquellos que no lo han experimentado de primera mano, ya que el sistema nervioso no puede distinguir realmente entre una reacción mental traumática y si se experimentó un trauma real.

Ben-Shaul dijo que las personas deberían utilizar algunas “técnicas de conexión a tierra, como prestar mucha atención a los sentidos” para comprobar si están afectados.

“Pregúntate qué veo, qué huelo, qué escucho ahora, qué toco”, dijo a SBS Hebrew.

Dijo que si alguien sigue sintiendo lo mismo cinco minutos después, probablemente sea una buena idea comunicarse con profesionales.

Tras la tragedia de Bondi Beach, NSW Health ofrece apoyo directo e indirecto a todos los afectados.

Se ha establecido una respuesta de salud mental ante desastres en los suburbios del este de Bondi y Coogee, con profesionales capacitados en salud mental disponibles de 8 am a 8 pm durante los próximos días y semanas.

Brooks dijo que aquellos que están luchando, se sienten abrumados e inseguros de qué hacer a continuación deberían buscar apoyo.

“Realmente alentamos a las personas a que se presenten lo antes posible… Nuestros apoyos de crisis están listos para ayudar a las personas durante este momento realmente difícil”, dijo Brooks.

“No es necesario sentir que se tiene que estar en una crisis realmente extrema, una crisis aguda, para utilizar nuestros servicios. Estamos aquí para todos, y estamos aquí para las personas que pueden estar en el momento, que pueden sentirse inseguras, un poco abrumadas, pero no necesariamente en crisis”.

Cosas que no puedes “pasar por alto”.

Los expertos también recomiendan tener claro cuánto se quiere consumir realmente las noticias.

“Hay muchas imágenes e información, y cuando ves cosas, no puedes dejar de verlas”, dijo Brooks.

“Si empiezas a sentirte abrumado, podría ser un buen momento para distanciarte de esa información por un tiempo”.

También puedes ayudar a otros con su dolor, dijo.

“Mira a los demás, observa cómo viajan y dales la oportunidad de hablar contigo. Cuando nos reunimos como comunidad después de un evento impactante y devastador como este, realmente podemos agregarnos valor unos a otros y unirnos nuevamente como nación”, dijo Brooks.

“Si cree que están teniendo dificultades, déles la oportunidad de hablar con usted, pero también sugiera que tal vez sería bueno evitar consumir demasiadas noticias por un tiempo”.

Cómo ayudar a los niños

Los informes de los medios y el contenido gráfico estresante en Internet pueden tener un impacto aún mayor en los niños y jóvenes.

Leo Hede, gerente nacional de servicio de Kids Helpline, un servicio de asesoramiento telefónico y en línea para personas de entre 5 y 25 años, dijo que recibieron una llamada inmediatamente después del tiroteo en Bondi “de una madre y tres niños pequeños que estaban en la playa durante el evento y necesitaban apoyo inmediato”.

“Nuestros consejeros también han estado apoyando tanto a padres como a niños y jóvenes en toda Australia con llamadas para informarles sobre el impacto de lo que está sucediendo y apoyarlos, no sólo en Sydney”, dijo Hede a SBS News.

Los padres pueden llamar a la Línea de Ayuda para Niños y entregar el teléfono a sus hijos para que reciban apoyo de un consejero. Los niños mayores pueden llamarse a sí mismos y conectarse con un consejero.

Su servicio de asesoramiento por chat web también es una forma popular para que los jóvenes utilicen sus teléfonos o computadoras para enviar mensajes de texto a uno de los asesores de la línea de ayuda.

Hede dijo que su principal consejo para los niños es que se mantengan conectados con su familia y su comunidad.

“Un consejo importante para los padres es estar ahí para sus hijos y su familia. Y asegurarles que sus padres son a menudo las anclas de la familia y los niños los buscan”.

“Asegúrese de estar presente, disponible y con curiosidad sobre lo que les está sucediendo a sus hijos y de apoyarlos durante este tiempo”.

Los lectores que busquen apoyo en situaciones de crisis pueden llamar a Lifeline al 13 11 14 o enviar un mensaje de texto al 0477 13 11 14, al Suicide Call Back Service al 1300 659 467 y a la Kids Helpline al 1800 55 1800 (para jóvenes de hasta 25 años). Para obtener más información y apoyo sobre salud mental, visite más allá de blue.org.au y al 1300 22 4636.

Griefline ofrece soporte confidencial al 1300 845 745 y a través de dueloline.org.au