A pocos días de Navidad, los supermercados están intensificando sus esfuerzos para proteger a los clientes de una estafa de larga data en las cajas. Un punto en particular desencadena una advertencia de seguridad en las cajas de autoservicio, y también se insta a los clientes a tener cuidado.
Las tarjetas de regalo siempre han sido una opción popular entre los compradores, pero en los últimos años se han convertido en el foco de una estafa generalizada. Al comprar tarjetas de regalo de Coles, ahora aparecerá un mensaje de advertencia en la pantalla advirtiendo al comprador que tenga cuidado al comprar tarjetas de regalo.
Coles dijo a Yahoo News que todo esto es parte de un intento de evitar que más australianos sean víctimas de fraude.
“Nos tomamos muy en serio la protección de los clientes que compran tarjetas de regalo y continuamos trabajando estrechamente con nuestros proveedores en una serie de iniciativas diseñadas para mejorar la protección contra la manipulación y la actividad fraudulenta”, dijeron.
Los clientes no pueden completar la venta sin la ayuda de un empleado. Fuente: Yahoo Noticias Australia
“Aunque continuamos mejorando las funciones de seguridad, hemos implementado varias alertas y controles del sistema durante años”.
Para alertar a los clientes sobre el fraude, los compradores que compren varias tarjetas de regalo no podrán completar la venta en un autopago sin la intervención de un empleado.
También se distribuyen folletos de ScamWatch a los clientes instándolos a verificar siempre de dónde proviene una solicitud de tarjetas de regalo.
¿Qué es la estafa de las tarjetas de regalo?
Un correo electrónico o mensaje de texto parece ser de alguien que usted conoce, como un familiar o un compañero de trabajo, solicitando costosas tarjetas de regalo.
El estafador solicita el número de la tarjeta y el PIN, lo que le da acceso al valor de la tarjeta y deja la tarjeta física inutilizable.
La estratagema ha engañado a miles de australianos, y las generaciones mayores corren especial riesgo.
Los australianos han sufrido pérdidas por 260 millones de dólares debido a una serie de estafas de compras en línea este año, y el Centro Nacional Antiestafas advierte que el número de estas estafas está aumentando.
Entre enero y septiembre de este año, Scamwatch recibió 159.319 informes de fraude con pérdidas de 259,5 millones de dólares.
Las alarmantes cifras muestran un aumento del 16 por ciento en la cantidad de dinero perdido por fraude en comparación con el mismo período del año pasado.
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