Una guardería de Batemans Bay se vio obligada a cerrar sus puertas hasta marzo después de que el regulador de Nueva Gales del Sur descubriera que había serias preocupaciones sobre la salud, la seguridad y el bienestar de los niños.
En un correo electrónico visto por ABC, la Comisión de Aprendizaje Temprano de Nueva Gales del Sur se comunicó con las familias el 17 de diciembre para informarles que el permiso de servicio de Surfside Kidz fue suspendido inmediatamente como parte de una investigación en curso.
En su sitio web, Surfside Kidz se describe como un centro de aprendizaje temprano con licencia de 46 lugares que ofrece un “espacio acogedor e inclusivo” para niños de seis semanas a seis años.
En el correo electrónico, el regulador dijo que no había evidencia actual de incidentes específicos que causaran daño directo a los niños, pero que había “preocupaciones inmediatas” sobre el nivel de riesgo al que estaban expuestos los niños.
Estas preocupaciones incluyen supervisión y dotación de personal deficientes, problemas de mantenimiento y falta de limpieza.
“Basándonos en la evidencia que tenemos ante nosotros, creemos que nuestra decisión es apropiada y proporcionada”, escribió el regulador.
Surfside Kidz es una de las cinco guarderías regionales operadas por Kidz Childcare Group. (ABC Sureste de Nueva Gales del Sur: Toby Hemmings)
Surfside Kidz es uno de los cinco centros de cuidado infantil que forman parte de Kidz Childcare Group, junto con otros centros en Nowra, Singleton y Orange.
En mayo de este año, Surfside Kidz recibió un aviso de cumplimiento por parte del regulador por no mostrar la información requerida, no notificar al regulador de ciertas circunstancias y operar sin un supervisor designado.
Surfside Kidz y Kidz Childcare Group no respondieron a múltiples solicitudes de comentarios.
Navidad cancelada a mitad de camino
Una madre local, que deseaba permanecer en el anonimato, se estaba preparando para la fiesta de Navidad de su hija de tres años en la guardería al día siguiente cuando el correo electrónico llegó a su bandeja de entrada.
“Se acordó que Santa vendría, así que pareció algo inesperado”, dijo.
Los adornos navideños quedaron afuera de la guardería cerrada. (ABC Sureste de Nueva Gales del Sur: Toby Hemmings)
La seriedad del correo electrónico la hizo sentir como una “madre terrible”.
“En el mejor de los casos, te sientes culpable como madre, pero sentí como si estuviéramos poniendo a nuestros hijos en riesgo sin que el centro realmente les informara”.
ella dijo.
No hay respuesta de la gerencia
La madre local dijo sentirse “conmocionada y disgustada” y, salvo un “mensaje muy contundente”, no recibió respuesta de la dirección del centro.
Se pidió a los padres y cuidadores que buscaran opciones de cuidado alternativas. (ABC Sureste de Nueva Gales del Sur: Toby Hemmings)
“No hubo comunicación”, dijo.
Dado que su hija sólo pasa dos días a la semana en Surfside Kidz, la madre pudo organizar días adicionales en el otro centro de cuidado infantil de su hija.
“Muchos padres que trabajan no estarían en mi situación”, dijo.
En un comunicado, un portavoz de la Comisión de Aprendizaje Temprano de Nueva Gales del Sur dijo que entendía el impacto del cierre de los servicios en las familias.
“Sin embargo, la seguridad de los niños es nuestra principal prioridad y no vamos a ceder en ello”.
ellos han dicho.
Aunque no quería enviar a su hija de regreso a Surfside Kidz, la madre local todavía quería una explicación del centro.
“Solo cuéntanos de qué se trata para que podamos dormir tranquilos”, dijo.
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