Los compradores expresaron su preocupación por la prueba de nuevas puertas antirrobo en una tienda Woolworths, diciendo que podrían ser un desafío para los usuarios de sillas de ruedas o los padres con cochecitos.
La nueva puerta se instaló en una sucursal de Camberwell en Melbourne hace unas semanas.
Una foto de la puerta compartida en las redes sociales causó preocupación entre algunos compradores que cuestionaron su accesibilidad.
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“Este parece un diseño muy poco amigable para cochecitos y sillas de ruedas”, dijo una persona.
“Ah, las puertas de los bares. Como usuario de silla de ruedas, espero que me golpeen y ataquen rítmicamente por la ciencia”, dijo otro.
Un comprador dijo que ahora no se molesta en ir a las tiendas porque la mayoría de las cadenas de supermercados tienen puertas.
“Nuestra IGA local ha tenido estos desde hace un tiempo, como soy una persona alta con importantes limitaciones de movilidad, seguían golpeándome justo por encima de la rodilla. No estoy seguro si los de la foto son del mismo tamaño, pero son terribles para la accesibilidad”, dijeron.
La puerta que se está probando en Camberwell solo afecta a quienes ingresan a la tienda, dijo un portavoz de Woolworths a 7NEWS.com.au.
No son automáticas y las personas con movilidad reducida pueden utilizar una entrada alternativa.
“Esto es actualmente una prueba en una de nuestras tiendas mientras buscamos nuevas formas de responder al aumento de los robos en nuestros supermercados”, dijo el portavoz.
“Sabemos que los clientes en el sitio tardarán algún tiempo en acostumbrarse a esto, por eso tendremos un miembro del equipo en la entrada para guiar a los clientes durante varias semanas.
“Además, si un cliente está utilizando una ayuda de movilidad o no puede utilizar el acceso por algún motivo, le animamos a que se lo informe a un miembro del equipo para que pueda utilizar un acceso alternativo”.
Actualmente, la puerta solo se está probando en la sucursal de Camberwell y actualmente no hay planes para implementarla en ningún otro lugar.
Woolworths comenzó a instalar puertas automáticas en sus tiendas en 2023 después de un aumento en los hurtos.
La medida de seguridad se basa en el uso de sensores en los tejados para rastrear a los clientes cuando salen de las cajas de autopago.
Si los sensores detectan que un comprador ha fingido pagar o está intentando salir, las puertas permanecerán cerradas, bloqueando su salida.
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