Toyota Australia está llevando a cabo un llamado “ejercicio de servicio” para la Tundra – su respuesta a la Ram 1500, Ford F-150 y Chevrolet Silverado – para reparar una cámara panorámica potencialmente defectuosa en 1210 ejemplares de la camioneta de tamaño completo.
La acción correctiva afecta a las dos versiones de la Tundra vendidas localmente (la Limited y la Platinum) y se relaciona con el mismo problema que llevó a la retirada de 162.000 Tundras en los EE. UU. la semana pasada.
Toyota dice que los vehículos afectados siguen siendo manejables ya que la posible falla no se considera un problema de seguridad y, por lo tanto, no es objeto de un retiro de productos por seguridad a nivel nacional en Australia.
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En cambio, el ejercicio de servicio es esencialmente un retiro voluntario por parte del fabricante de automóviles japonés, que no aparece en el sitio web de retiro de vehículos del gobierno australiano.
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Comúnmente conocido como “campaña de servicio”, los diferentes fabricantes de automóviles se refieren al mismo proceso de manera diferente; por ejemplo, “Acción de servicio de campo” en la terminología de Ford Australia.
“La ECU (unidad de control electrónico) de asistencia al estacionamiento puede quedarse atascada en la vista de la cámara o mostrar una imagen negra después de una solicitud de cambio de vista de la cámara. Si esto ocurre y el vehículo se coloca posteriormente en reversa, es posible que la imagen de reversa no se muestre”, dijo Toyota Australia en un comunicado sobre el asunto.
- Un total de 1.210 vehículos que se produjeron entre 2023 y 2025 están afectados
- El número de identificación del vehículo (VIN) varía de 0X040346 a 0X108482 para Tundra Limited
- El número de identificación del vehículo (VIN) varía de 0X085977 a 0X108479 para Tundra Platinum
- El anuncio del ejercicio de atención al cliente se puede encontrar aquí
“Para todos los vehículos participantes, los concesionarios Toyota reprogramarán el software de la ECU de asistencia de estacionamiento, sin costo para los propietarios”.
“La reprogramación tardará aproximadamente dos horas. Dependiendo del horario de trabajo del concesionario, es posible que los propietarios necesiten dejar el vehículo disponible durante un período de tiempo más largo”.
Los propietarios de vehículos afectados pueden comunicarse con su concesionario Toyota preferido con su número VIN o llamar a la línea de ayuda de la campaña de Toyota al 1800 987 366 (de 8 a. m. a 6 p. m. AEDT de lunes a viernes).
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