La madre de un hombre autista que murió de hambre y deshidratación en un hospital de Gold Coast dice que está “finalmente satisfecha” con el informe crítico de un organismo de control de la salud sobre la atención en la instalación gubernamental.
Stewart Kelly, de 45 años, murió en el Hospital Robina en agosto de 2022, unos tres meses después del ingreso porque había dejado de comer y necesitaba tratamiento de salud mental.
Pero Ann Jeffery, de 84 años, dijo que estaba decepcionada porque la investigación del Defensor del Pueblo de Salud de Queensland sobre la muerte de su hijo había tardado tres años en completarse.
“Perder a un hijo, tenga la edad que tenga, es una pérdida inimaginable”.
dijo la señora Jeffery.
“Nuestras vidas se están desmoronando en este momento y realmente siento que gran parte de este estrés se podría haber evitado si hubiéramos tenido respuestas antes”.
Stewart y su madre Ann. (Entregado)
Puntos débiles identificados
La investigación del Defensor del Pueblo sobre la muerte del Sr. Kelly, publicada la semana pasada, encontró que había fallas sistémicas en la atención del hospital, particularmente en el reconocimiento y la respuesta a las necesidades complejas del trastorno del desarrollo neurológico del Sr. Kelly.
La investigación encontró brechas de comunicación entre los equipos de atención y deficiencias en políticas, procedimientos y guías clínicas.
También observó una falta de respuesta a las preocupaciones planteadas por la Sra. Jeffery bajo la “Regla de Ryan”, un proceso que permite a los pacientes o sus familias aumentar sus preocupaciones si creen que la condición de un paciente se está deteriorando.
“Cuando existen estas debilidades, la capacidad del personal para brindar atención segura, receptiva e individualizada está en riesgo”.
dice el informe.
Admisión al hospital
Kelly, que padecía autismo, discapacidad intelectual y problemas de salud mental, ingresó por primera vez en el Hospital Robina el 22 de mayo después de dejar de comer y quejarse de dolores de estómago.
Según el informe, fue dado de alta ocho días después, después de que los médicos determinaran que ya no había ningún problema médico en curso.
Dos meses después, el 20 de julio, su médico de atención primaria lo remitió a una agencia de evaluación de emergencia, que permite retener a un paciente para su evaluación debido a preocupaciones sobre posibles efectos en la salud por no comer, su estado de ánimo deprimido y preocupaciones sobre el autoabandono.
El señor Kelly se enojó y se puso violento cuando le dijeron que tenía que ir al hospital, pero finalmente lo sujetaron y lo llevaron al Hospital Robina bajo escolta policial.
El Defensor del Pueblo encontró fallos sistémicos en la atención del Sr. Kelly en el Hospital Robina. (ABC Sunshine Coast: Annie Gaffney)
Durante su segundo ingreso, el Sr. Kelly se negó con frecuencia a alimentos, líquidos y tratamiento médico, según el informe.
El personal documentó una desnutrición grave y un deterioro continuo, mientras que su madre expresó repetidamente su preocupación por el deterioro de su condición. Sin embargo, el informe dice que los equipos hospitalarios tuvieron dificultades para adaptar la atención a las complejas necesidades del Sr. Kelly.
El informe concluyó que se necesitaban mejoras sistémicas, incluida una mejor capacitación en la atención de pacientes con trastornos del desarrollo neurológico y procesos más sólidos para detectar y responder al deterioro clínico.
También señaló que los hallazgos son consistentes con una extensa investigación académica e informes gubernamentales que muestran que las personas con discapacidad intelectual a menudo obtuvieron peores resultados en el sistema de salud australiano.
Ann espera que la muerte de su hijo sea un catalizador del cambio. (Impartido por: Ann Jeffery)
Catalizador para el cambio
Jeffery dijo que esperaba que la “trágica muerte” de su hijo sirviera como catalizador del cambio, creando conciencia y mejorando la atención a los pacientes autistas en todo el país.
“Estas personas son personas con derecho a la vida, derecho a la atención, derecho a todo lo que se considera normal, y no sé qué es normal, a qué tienen derecho las personas”, dijo.
Un portavoz de Gold Coast Health dijo que la organización había aceptado todas las recomendaciones del Defensor del Pueblo y reconoció las “fallas significativas” en la atención del Sr. Kelly.
“La presentación del señor Kelly fue excepcionalmente rara y nuestro personal no había visto un caso tan complejo antes o después de su muerte”.
dijo el orador.
Dijeron que el personal que atendió al Sr. Kelly estaba “profundamente afectado por su muerte” y había recibido capacitación adicional para atender a pacientes con necesidades complejas.
El ministro de Salud, Tim Nicholls, expresó su “más sentido pésame” a la familia y dijo que aceleraría el informe forense a petición de la familia de Stewart.
“Esta atención no se brindó de manera adecuada ni suficiente”, afirmó.
About The Author
