Los residentes de las zonas afectadas por los incendios forestales en Victoria han informado de confusión sobre los pagos de ayuda en casos de desastre. Varias personas dijeron que se les negó ayuda a pesar de la difícil situación.
Hay varios pagos de ayuda en casos de desastre disponibles para los victorianos, incluido el Programa de asistencia en caso de dificultades personales, administrado por el gobierno estatal, y el Pago de recuperación de desastres del gobierno australiano (AGDRP), proporcionado por Services Australia y el gobierno federal.
Sam Fawke, que combatió incendios durante una semana con Alexandra CFA, dijo que no era elegible para el pago por dificultades personales del gobierno porque no evacuó su casa.
Según el sitio web del gobierno de Victoria, el pago único de ayuda en casos de desastre de 680 dólares por adulto tiene como objetivo “ayudar a cubrir el costo de artículos esenciales como alimentos, ropa, medicinas y alojamiento”.
“Me quedé atrás y básicamente pasé un promedio de al menos 14 horas al día en la estación de bomberos o haciendo llamadas”.
dijo el señor Fawke.
“No es como si simplemente estuviéramos deambulando.
“Se siente un poco duro”.
Cientos de casas han sido destruidas por los incendios forestales en Victoria. (ABC Noticias: Danielle Bonica)
Fawke dijo que creía que el sistema debería ampliarse para incluir a todos los bomberos de las zonas afectadas.
“Todavía teníamos que cubrir costos que normalmente no tendríamos aquí, como combustible adicional y comida al azar y cosas que compramos para las personas que lo perdieron todo”, dijo.
“Siento que lo di todo la semana pasada y lo hubiera hecho sin importar el dinero, pero es una decepción, especialmente para los bomberos que se quedaron y dieron todo por su comunidad.“
La compañera de cuarto de Alexandra, Amanda Simpson, también intentó acceder al pago por dificultades económicas después de que ella y su familia fueron evacuados temprano durante la emergencia.
Aunque Simpson era elegible para recibir el pago, dijo que aún no había recibido el enlace correcto para cargar la documentación requerida, lo que significa que no puede reclamar el dinero.
“Simplemente añade una capa extra de complejidad”, dijo.
“Tengo mucha suerte… pero se necesita tiempo para poder participar en el esfuerzo de ayuda comunitaria con todo el trabajo administrativo”.
Se contactó al gobierno estatal para solicitar comentarios.
Más temprano el jueves, la tesorera y ministra de Desarrollo Regional de Victoria, Jaclyn Symes, dijo que el gobierno había hecho anuncios importantes para apoyar a las comunidades afectadas.
“Queremos ayuda para llegar a donde se necesita”, afirmó la señora Symes.
“Si se deja de lado por información errónea que genera miedo y duplica el trauma de las personas, eso no es bienvenido”.
La ministra de Servicios de Emergencia y Respuesta a Desastres Naturales, Vicki Ward, instó a la gente a buscar apoyo en sus centros comunitarios locales.
“Estoy muy preocupada por las personas que han perdido sus hogares. Sólo puedo imaginar lo traumático que es esto. Imaginar cómo es empezar de nuevo tu vida y pensar en lo que tienes que hacer a continuación es muy abrumador”, dijo la señora Ward.
Familia que perdió todo lo que tenía y aún espera pago por desastre
También hubo quejas sobre el pago de Services Australia, que inicialmente sólo cubría un puñado de ubicaciones.
El AGDRP ofrece un pago único de $1,000 para los solicitantes elegibles que hayan sufrido impactos graves, como daños importantes en sus hogares.
La CFA informó a Arie Eddy y su familia que habían perdido su casa en Whiteheads Creek. (ABC Noticias)
Pero Arie Eddy dijo que fueron él y su socio. Las solicitudes de la AGDRP fueron rechazadas a pesar de que su alquiler fue incendiado porque la zona donde vivían no estaba cubierta.
El Sr. Eddy y su familia alquilaron una casa en Whiteheads Creek, a unos 20 kilómetros de la ciudad de Seymour y en la zona del incendio de Longwood.
“El viernes descubrimos que lamentablemente la casa y todas nuestras pertenencias se perdieron en el incendio”, dijo.
“No podemos volver a comprobar nada por el momento hasta que se reabran las carreteras”.
“Descubrir que no tenemos derecho a pagos catastróficos por un incendio forestal en el que perdimos nuestra casa es extremadamente difícil, fue bastante inquietante y, sinceramente, bastante perturbador.“
El AGDRP ha identificado áreas específicas afectadas por el incendio de Longwood, incluidas Longwood, Longwood East y Ruffy, pero no ha identificado la dirección de Whiteheads Creek del Sr. Eddy.
Hoy, el gobierno anunció que el pago se ampliará mañana, y los residentes elegibles de varias áreas nuevas, incluido Whiteheads Creek, podrán presentar su solicitud a partir de las 2 p.m. del viernes.
La ministra de Gestión de Emergencias, Kristy McBain, dijo que había visto cómo los incendios causaban trastornos importantes.
“Mis pensamientos están con las muchas familias afectadas que se enfrentan a un momento increíblemente difícil”.
ella dijo.
Un portavoz de la Agencia Nacional de Manejo de Emergencias dijo que la agencia continuaba monitoreando los datos del impacto de Victoria para asesorar al ministro.
“Al decidir activar el Pago de Recuperación de Desastres del Gobierno Australiano (AGDRP), el Ministro de Gestión de Emergencias tiene en cuenta la gravedad y la naturaleza generalizada de los impactos, el número de personas afectadas y las zonas de desastre declaradas por el Estado”, dijo el portavoz.
Dijeron que el gobierno australiano también había proporcionado el Subsidio de Recuperación por Desastre, disponible para personas elegibles que hayan sufrido una pérdida de ingresos, en 18 LGA y un centro turístico alpino en Victoria.
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