Se advierte a los ciudadanos australianos que viajan al extranjero sobre los llamados sitios web “intermediarios” que afirman ayudar a los turistas a obtener documentos gubernamentales importantes antes de la salida, ya que cientos de miles de australianos se ven afectados por las nuevas reglas de entrada de Gran Bretaña.
Los cambios significan que algunos ciudadanos británicos y australianos con doble ciudadanía ahora tendrán que ingresar al Reino Unido con un pasaporte británico o pagar un certificado de elegibilidad.
Si bien el sistema de autorización electrónica de viaje (ETA) se ha implementado gradualmente en el Reino Unido desde 2023, un período de gracia formal finaliza el 25 de febrero de 2026.
A partir de esta fecha, el Reino Unido adoptará una aplicación estricta, y es probable que se les niegue el embarque a los australianos y con doble nacionalidad que no tengan las autorizaciones digitales o físicas correctas.
Esto se debe a que, según la ley del Reino Unido, se espera que los ciudadanos británicos ingresen al Reino Unido como ciudadanos británicos y no como visitantes extranjeros, y el sistema ETA impone esta distinción.
Natalie Ball, directora de Compare Travel Insurance (CTI), dijo a Yahoo News que incluso los viajeros con pasaportes válidos pueden ser rechazados si no cumplen con los requisitos actualizados del gobierno o de las aerolíneas, una situación que las aseguradoras generalmente todavía clasifican como un problema de documentación.
La situación cercana de una mujer de Tasmania genera una advertencia de los australianos
Jane MacDonald, ciudadana británica con doble nacionalidad y que vive en Tasmania, se encontraba entre las personas atrapadas después de que se apresuró a renovar su pasaporte británico en línea y descubrió que, sin saberlo, había utilizado un sitio web de terceros que se hacía pasar por un servicio oficial del gobierno.
Después de buscar en Google “renovar pasaporte británico”, Jane hizo clic en el resultado superior con símbolos y marcas británicos y pagó más de 600 dólares (más de tres veces el costo oficial) creyendo que era legítimo.
“Usaron un pequeño y bonito logo de una corona que se ve en artículos apropiados del gobierno británico y una pequeña y bonita bandera Union Jack”, le dijo a ABC.
“Dijo que costaría 314 libras, es decir, unos 650 dólares australianos, lo cual es una locura”.
Sólo cuando su hijo cuestionó la tarifa inusualmente alta, Jane se dio cuenta de que había pagado por un servicio de soporte de solicitudes en lugar de presentar la solicitud directamente a través del gobierno del Reino Unido.
Aunque finalmente pudo obtener un reembolso, dijo que la experiencia demostró con qué facilidad se puede engañar a los viajeros, especialmente cuando se enfrentan a plazos ajustados, e instó a otros a verificar si están utilizando sitios web oficiales del gobierno.
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Se insta a los australianos a estar al tanto de los cambios o correr el riesgo de quedar atrapados. Fuente: Getty
(Pedro Emanuel Pereira vía Getty Images)
Es poco probable que las aseguradoras cubran los casos de denegación de entrada
Ball dijo que incluso si “no cometiste un error de reserva”, muchas políticas todavía consideran la denegación de entrada por parte de las autoridades fronterizas como “una prohibición gubernamental que no está cubierta por el seguro de viaje”.
Advirtió que esto podría costarles a los australianos “bastante caro”.
“Cuando se tienen en cuenta los vuelos, el alojamiento y otros gastos pagados por adelantado, un simple papeleo puede descarrilar rápidamente todo un viaje, lo que a veces les cuesta a los viajeros decenas de miles de dólares”, dijo Ball.
“En general, la responsabilidad recae en el viajero de garantizar que sus documentos cumplan con los requisitos de entrada a la salida, incluso si las reglas cambian después de la reserva”.
En el caso del lanzamiento de ETA en el Reino Unido, Ball dijo que los cambios se ampliaron en mayo de 2025 para dar tiempo a los viajeros a actualizar sus documentos.
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Sin embargo, dijo que las aseguradoras evalúan los reclamos sobre una base “justa y razonable” y que si los requisitos cambiaran inesperadamente en el último minuto, aún podría valer la pena presentar un reclamo.
Añadió que a los viajeros a los que se les niega el embarque debido a problemas de documentos no deben esperar que el seguro cubra los costos de alojamiento, comidas o cambio de reserva.
Ball dijo que muchos australianos aún no conocían estas exclusiones al comprar un seguro de viaje.
“Lo que estos cambios repentinos de pasaportes han puesto de relieve son los malentendidos que tiene la gente al comprar un seguro de viaje”, dijo, y agregó que los requisitos de entrada cada vez más complejos están creando estos malentendidos con mayor frecuencia.
Instó a los viajeros afectados por los cambios a consultar periódicamente las recomendaciones oficiales del gobierno.
“Es un buen recordatorio de que los viajeros deben consultar Smartraveller periódicamente y registrarse para recibir alertas de DFAT”, dijo Ball.
“A medida que los requisitos de entrada cambian cada vez con más frecuencia, la prevención es clave. Resolver un problema de documentos a tiempo es mucho más barato que ser rechazado en el aeropuerto”.
Natalie Ball, directora de CT. Fuente: CTI
¿De qué se tratan los nuevos cambios?
Los cambios son parte del lanzamiento por parte del Ministerio del Interior del sistema de Autorización Electrónica de Viaje (ETA), que tiene como objetivo reforzar los controles fronterizos y digitalizar los controles de entrada para las personas que viajan al Reino Unido.
Según el Ministerio del Interior, esta medida agilizaría los viajes y al mismo tiempo aumentaría la seguridad, brindando a las autoridades una mejor visión general de quién ingresa al país y la capacidad de bloquear a las personas consideradas de riesgo antes de su llegada.
Hasta ahora, nunca ha existido un requisito legal estricto para que los ciudadanos británicos ingresen al país con un pasaporte británico.
Bajo el sistema actual, algunas personas con doble nacionalidad -particularmente aquellos con pasaportes de países exentos de visa como Australia, Canadá o estados miembros de la UE- pueden viajar con su pasaporte no británico, siempre que puedan demostrar su derecho a ingresar cuando surjan dudas.
A partir del 25 de febrero, ya no podrán depender de un pasaporte que no sea del Reino Unido para ingresar al Reino Unido.
En su lugar, deben presentar un pasaporte británico válido, un pasaporte irlandés válido, si corresponde, o un certificado de elegibilidad.
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