La ministra de seguridad infantil de Queensland juró que no sabía que un sistema informático fallido tenía su alcance restringido antes de su puesta en funcionamiento, poniendo potencialmente en riesgo a miles de niños.
El gobierno de LNP encargó una revisión independiente del sistema informático de seguridad infantil Unify, valorado en 183 millones de dólares, en octubre del año pasado.
La auditoría, realizada por Deloitte, encontró que las lagunas en el sistema dificultaban a los trabajadores encontrar datos e identificar información importante, como el papel de los miembros de la familia y “quién fue responsable del daño”.
Según el informe publicado el sábado, varias funciones se eliminaron del alcance del sistema a finales de 2023, incluida la capacidad de monitorear ubicaciones y soportes individuales.
La Sra. Camm dijo que no se enteró de los problemas críticos del sistema antes de que este entrara en funcionamiento. (ABC Noticias: Glenn Mullane)
La ministra de Seguridad Infantil, Amanda Camm, dijo que su departamento no le informó sobre el alcance de las limitaciones del sistema ni sobre ningún problema crítico antes de que entrara en funcionamiento en abril pasado.
“No sabía nada sobre la descripción de la funcionalidad de este sistema o la historia del sistema hasta que leímos los hallazgos de este informe, y son condenatorios”, dijo la Sra. Camm.
“Tenía confianza en que este sistema estaba desarrollado, diseñado y listo para su entrega, tanto en las instrucciones gubernamentales que recibí como en las instrucciones del personal superior en el camino hacia la puesta en servicio”.
Los usuarios de Unify también informaron sobre cierres inesperados del sistema, y un usuario “pasó más de una hora realizando una evaluación detallada de un caso complejo”, pero “los datos desaparecieron”.
El personal tenía que proporcionar la ortografía exacta de un nombre para obtener resultados de búsqueda correctos y no había opción para buscar por dirección, según la revisión.
“Aumentando el riesgo”
“El tiempo es esencial a la hora de evaluar el riesgo o la supuesta amenaza de daño”, afirmó la señora Camm.
“Hubo un aumento en el riesgo durante este tiempo”.
El gobierno ha anunciado un plan correctivo que incluye la publicación de datos operativos dentro de un mes y la estabilización del sistema dentro de seis meses.
Pero la oposición laborista acusó a la ministra de tirar a los funcionarios de su departamento “bajo la mesa”.
“Es increíble que este ministro de la LNP no supiera que este sistema diseñado para proteger a los niños había fracasado”, dijo la fiscal general en la sombra, Meaghan Scanlon.
Scanlon acusó a su homólogo de “engañar” a los funcionarios del departamento. (ABC Noticias: Luke Bowden)
“El hecho es que este sistema se activó bajo la LNP. Amanda Camm puede seguir intentando echarle la culpa a todos los demás; ella es la persona que activó este sistema”.
Los documentos obtenidos por la oposición en virtud del Derecho a la Información muestran que la directora general Belinda Drew señaló problemas con Unify en un correo electrónico a otro alto ejecutivo el 4 de junio titulado “Actualización de nuestra última reunión del Director General”.
“Nuestra encuesta mostró un índice de aprobación de sólo 1,79/10. Los empleados informan que la formación ha sido inadecuada y muchos todavía dependen del ICMS (el sistema anterior) para su trabajo diario”, dijo en un correo electrónico.
Al día siguiente, 5 de junio, la Sra. Drew tuvo una reunión con la Sra. Camm, según las notas de su diario incluidas en los documentos de RTI.
Camm defendió a Drew, quien asumió el cargo en julio pasado.
“Como parte de este trabajo, se llevó a cabo una auditoría interna… La señora Drew tiene su trabajo. Otros no”, dijo la señora Camm.
“Hay otros asuntos de recursos humanos en curso… y no comentaré sobre eso en este momento”.
Se ha contactado al Departamento de Seguridad Infantil para solicitar comentarios.
About The Author
