diciembre 1, 2025
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La mayoría de los servicios de Jetstar en Australia se reanudaron el domingo después de que un problema global provocara la suspensión del avión Airbus A320 ayer.

La perturbación afectó a miles de pasajeros el sábado, principalmente en la costa este, y provocó cancelaciones de vuelos en los principales aeropuertos nacionales.

Jetstar dijo que tenía 86 aviones A320 en su flota y 34 se vieron afectados por el problema de software.

Qantas y Virgin también tienen A320 en sus flotas, pero las aerolíneas dijeron que los servicios no se vieron afectados.

Posibles “retrasos en el seguimiento”

Jetstar dijo el sábado que el problema de software se estaba “resolviendo gradualmente” y que todos los aviones afectados, excepto seis, habían sido reparados por la noche.

El problema requirió que los ingenieros revirtieran una actualización de software realizada en los aviones Airbus A320, lo que podría demorar hasta tres horas para cada avión.

Se entiende que la actualización requerida de Airbus ya se ha aplicado a todos los aviones afectados.

El sábado, un portavoz de Jetstar dijo que podría haber “retrasos o cancelaciones” el domingo a medida que la red “se recupere por completo”.

Jetstar dijo que la aerolínea ayudó a los pasajeros afectados proporcionándoles vales para comidas, transporte y alojamiento.

Carga…

También hubo retrasos y cancelaciones de vuelos en algunos aeropuertos regionales como Newcastle y Ballina-Byron el sábado debido al problema de software.

Un portavoz del aeropuerto de Adelaida dijo que dos vuelos de Jetstar, uno a Sydney y otro a Melbourne, fueron cancelados el domingo.

El aeropuerto de Melbourne dijo que no tenía conocimiento de ningún vuelo cancelado el domingo como resultado del problema y que no había habido ningún impacto en el aeropuerto de Brisbane.

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