Cada año, más y más australianos recurren a la entrega en línea por conveniencia, y una industria en particular crece a un ritmo acelerado: la entrega de alcohol en el mismo día. Dado que se espera que la demanda aumente a medida que se acerca la temporada navideña, los reguladores de la industria están tomando medidas enérgicas contra los proveedores de entrega para garantizar que cumplan con leyes estrictas.
Minoristas populares como Dan Murphy's, Liquorland y BWS ofrecen entregas, así como servicios en línea como Jimmy Brings, UberEats y DoorDash. Con servicios como este, los clientes pueden conseguir una botella en menos de 30 minutos.
Ahora los conductores de reparto están siendo objeto de auditorías de cumplimiento encubiertas para garantizar que verifiquen las identificaciones de los clientes y no entreguen alcohol en áreas prohibidas.
La operación de cumplimiento actual identificó a algunos conductores como poniendo en peligro a menores, dijo Dimitri Argeres, director ejecutivo de operaciones regulatorias de Liquor and Gaming NSW.
“La gran mayoría de los operadores hacen lo correcto; sin embargo, es un problema real que, en vísperas del verano, todavía haya empresas de reparto que no controlen sus documentos de identidad en el momento de la entrega”, afirmó.
“Los repartidores deben confirmar que el destinatario es mayor de 18 años, asegurarse de que los datos de entrega coincidan con los del destinatario y registrar adecuadamente la verificación de identidad en el momento de la entrega”.
El 11 de noviembre, un conductor fue sorprendido entregando alcohol en Kibble Park en Gosford, donde no verificó la identificación del comprador.
“Este control de identidad final es obligatorio y es el método más eficaz para evitar que los menores accedan al alcohol. Reduce el riesgo de daños relacionados con el alcohol, ya que algunos clientes pueden intentar utilizar estos servicios para evitar los controles habituales que se llevan a cabo en establecimientos autorizados, como las tiendas de botellas”, dijo Argeres.
Los conductores también son monitoreados cuando entregan licor en zonas prohibidas y libres de alcohol, como Hyde Park en Sydney.
Los conductores que no verifiquen su identificación podrían recibir una multa de 5.500 dólares. Fuente: Licores y juegos de NSW
“Estas áreas están estrictamente reguladas y traer alcohol es un delito según la ley”, dijo Argeres.
“Esta tendencia sugiere la necesidad de un mejor conocimiento geográfico y una mejor capacitación para garantizar que el personal comprenda las restricciones locales antes de realizar una entrega”.
Imágenes de una redada anterior muestran a un conductor de reparto entregándole a un cliente una botella de alcohol sin pedirle identificación.
La multa máxima por no verificar la identificación es de $5,500. Cualquiera que venda y suministre alcohol a menores puede enfrentar multas más altas de hasta 11.000 dólares y una pena de prisión de 12 meses.
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