Según una nueva investigación, una de las reformas clave del juego del gobierno albanés, la prohibición del uso de tarjetas de crédito para apuestas en línea, tuvo el menor impacto en los jugadores con mejor desempeño de Australia.
Según un informe del Instituto e61, la prohibición provocó que la mayoría de los jugadores cambiaran sus métodos de pago a cuentas de transacciones y dejó abiertas una serie de lagunas para que los apostadores dedicados las explotaran.
Si bien la reforma de 2024 hizo que las apuestas fueran más inconvenientes, la mayoría de los jugadores continuaron haciendo sus apuestas con su propio dinero y no dependieron de préstamos para financiar sus gastos, según el estudio.
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El gasto promedio quincenal en apuestas por parte de los jugadores con tarjeta de crédito cayó de poco más de $200 entre tarjetas y cuentas de transacciones a $0 con tarjeta pero $150 a través de una cuenta de transacciones.
El gobierno tampoco ha abordado lagunas jurídicas como el uso de tarjetas de crédito para adelantos en efectivo o depósitos en cuentas de PayPal o la obtención de préstamos personales.
Sin embargo, el jugador promedio con tarjetas de crédito no necesitaba usarlas porque tenía suficiente dinero para seguir apostando continuamente, según el estudio del Instituto de Investigación Económica.
La minoría de jugadores que redujeron sus gastos debido a la prohibición tendieron a ser jugadores ocasionales que renunciaron por completo debido a las molestias, dijo el coautor del informe Adit Maitra.
“No está del todo claro que (la prohibición) haya restringido de alguna manera los préstamos para juegos de azar”, dijo Maitra.
El principal organismo de juego en línea, Responsible Wagering Australia, se negó a decir si las compañías de apuestas habían experimentado una disminución en el número de miembros o en los ingresos. El director ejecutivo Kai Cantwell dijo que las empresas apoyaban firmemente la prohibición.
La prohibición evitó con éxito que los jugadores acumularan grandes deudas con tarjetas de crédito, pero no restringió el gasto con tarjetas de débito. Tampoco impidió el gasto crediticio en loterías o, indirectamente, en máquinas de póquer, que según Maitra causaron el mayor daño.
“Llegar a este segmento de mercado podría tener un mayor impacto en la reducción de pérdidas que llegar a otros segmentos”, dijo Maitra.
La investigación e61 se suma a las crecientes preguntas sobre la efectividad de las reformas gubernamentales para abordar las altas tasas de juego en Australia mientras el Partido Laborista considera restricciones a la publicidad de las apuestas.
Otra reforma emblemática, el registro de autoexclusión de BetStop, sólo proporciona exclusiones activas para 30.000 personas, a pesar de que se estima que 400.000 australianos son jugadores de alto riesgo, según una investigación del gobierno.
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El estudio, publicado el jueves, mostró que el conocimiento público sobre BetStop era bajo y los operadores de apuestas no promovieron activamente la plataforma.
Se han ignorado otras reformas recientes, como exigir a los proveedores de apuestas que envíen extractos de actividad mensuales a sus clientes.
Los reguladores del Territorio del Norte multaron a Sportsbet con 313.140 dólares en noviembre después de que la empresa no enviara extractos a miles de clientes durante 18 meses. Un portavoz de Sportsbet dijo que la empresa informó ella misma del problema y tomó medidas inmediatas para solucionarlo.
Lauren Levin, experta en juegos de azar y defensora de los consumidores, dijo que esto demostraba que el gobierno necesitaba tomar más medidas para proteger a los australianos de los daños del juego.
“Este gobierno se jacta mucho de todo lo que ha hecho para proteger a los consumidores de juegos de azar, pero estas medidas sólo fueron pensadas como primeros pasos”, dijo.
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